José Covián Redactor de 'La Tarde' de la COPE
El presidente de la Asociación de Internautas comenta que "posiblemente sea debido a que tenemos una entidad reguladora y del mercado de la competencia que no está haciendo bien su trabajo y también por lo laxa que es la administración ante este tipo de situaciones". Estamos en un sistema de libre mercado "con un buen Internet, pero el más caro de Europa".
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Si miramos a otros países, contratar Internet en casa con telefonía fija en Francia cuesta de media 35 euros mientras que en Reino Unido e Italia vale 40,67 y 45,67 euros. De media, "el coste anual de Internet en España se sitúa en 636 euros , 136,8 euros por encima del de Europa . Si añadimos la televisión de pago a este paquete, los usuarios de España pagan 155 euros anuales por encima de la media europea en sus facturas", señala el estudio.
Aunque los españoles podrían ahorra si eligiesen una tarifa más económica u optasen solo por Internet, sin línea telefónica. Pero "no todas las operadoras se portan de igual manera a la hora de una reclamación o de prestar los servicios que están publicando", justifica Víctor Domigno. Los usuarios, dice, ante una reclamación de la opradora están absolutamente impotentes. "Nadie nos ayuda y tendríamos que ir a juicio. Pero nadie iría a juicio por 70 euros al mes", reconoce el presidente de la Asociación de Internautas
