Wanadoo dará de baja a sus clientes ADSL cuando quieran sin cargo económico
Wanadoo ha redefinido sus modalidades de contratación y ofrece ahora todos sus servicios ADSL (también en productos combinados de Internet y voz) sin compromisos de permanencia. Antes, sus usuarios ADSL debÃan cumplir al menos un año dados de alta en el servicio y si se daban de baja tenÃan una contrapartida económica. Ahora esa claúsula se ha eliminado.
ELMUNDO.ES / MADRID.- De esta forma, la compañÃa de Internet del grupo France Telecom prosigue con la polÃtica de cambios en su oferta de productos y servicios.
Al mismo tiempo, la compañÃa quiere dar respuesta a las peticiones de clientes y asociaciones de usuarios que demandaban la eliminación de este tipo de cláusulas contractuales, que no favorecÃan en ningún caso a los intereses de los usuarios.
Este cambio en las condiciones de contratación, que ya es efectivo, se extenderá tanto a los actuales clientes de Wanadoo como a las nuevas altas, sea cual sea la modalidad de producto escogido (siempre que sea ADSL). Los nuevos cambios afectarán a los clientes de Wanadoo España.
Al mismo tiempo, la compañÃa quiere dar respuesta a las peticiones de clientes y asociaciones de usuarios que demandaban la eliminación de este tipo de cláusulas contractuales, que no favorecÃan en ningún caso a los intereses de los usuarios.
Este cambio en las condiciones de contratación, que ya es efectivo, se extenderá tanto a los actuales clientes de Wanadoo como a las nuevas altas, sea cual sea la modalidad de producto escogido (siempre que sea ADSL). Los nuevos cambios afectarán a los clientes de Wanadoo España.