Nuestro gozo en un pozo. El Gobierno avanza en materia de derechos de los usuarios de telecomunicaciones muy tímidamente.
En la reunión del Consejo Aseosor de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, no pudimos confirmar las expectativas creadas tras el anuncio que hizo Miguel Sebastian a los medios de comunicación a principios de esta semana, en los que daba garantías a los usuarios de recibir al menos un 80% de la velocidad contratada a las operadoras.
La promesa del ministro se queda a medias, porque tal y cómo ha podido confirmar, Miguel Pérez Subías, que en representación de la Asociación de Usuarios de Internet y la Asociación de Internautas en la reunión de la Comisión permanente del CATSI, celebrada ayer, el Gobierno.. solo se compromete a advertir a los proveedores que no podrán vender ofertas cuando sepan a priori que no van a funcionar en nuestro bucle, mejor dicho la orden admite como bueno hasta un 20% de diferencia entre el limite teórico y lo que nos venden .
No damos la batalla por perdida
La Asociación de Internautas invita a los usuarios a medir su velocidad de navegación y exigir mediante reclamación efectiva a la Secretaria de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información el cumplimiento de las velocidades prometidas por las operadoras, y paralelamente insistirá en el plazo de comentarios establecido por el CATSI; en la exigencia de garantías de cumplimiento de la velocidad contratada,
la consideración de acceso universal para Internet mediante banda ancha,`la gratuidad de los servicios de atención al cliente y la eliminación normativa de las prácticas de slamming.
En la reunión del Consejo Aseosor de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, no pudimos confirmar las expectativas creadas tras el anuncio que hizo Miguel Sebastian a los medios de comunicación a principios de esta semana, en los que daba garantías a los usuarios de recibir al menos un 80% de la velocidad contratada a las operadoras.
La promesa del ministro se queda a medias, porque tal y cómo ha podido confirmar, Miguel Pérez Subías, que en representación de la Asociación de Usuarios de Internet y la Asociación de Internautas en la reunión de la Comisión permanente del CATSI, celebrada ayer, el Gobierno.. solo se compromete a advertir a los proveedores que no podrán vender ofertas cuando sepan a priori que no van a funcionar en nuestro bucle, mejor dicho la orden admite como bueno hasta un 20% de diferencia entre el limite teórico y lo que nos venden .
No damos la batalla por perdida
La Asociación de Internautas invita a los usuarios a medir su velocidad de navegación y exigir mediante reclamación efectiva a la Secretaria de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información el cumplimiento de las velocidades prometidas por las operadoras, y paralelamente insistirá en el plazo de comentarios establecido por el CATSI; en la exigencia de garantías de cumplimiento de la velocidad contratada,
la consideración de acceso universal para Internet mediante banda ancha,`la gratuidad de los servicios de atención al cliente y la eliminación normativa de las prácticas de slamming.
