Asociacion de Internautas

Inauguran Comfia TV, la televisi�n de los Servicios financieros y administrativos de CC OO

2008-07-23 11:14:14

COMFIA-CCOO estrena el primer programa de Comfia TV, una televisi�n de acceso p�blico a trav�s de Internet centrada en noticias laborales, econ�micas y sindicales.

Las deficiencias: omisi�n de informaci�n, ofertas inadecuadas, tiempos excesivos de espera e inadecuada identificaci�n.

2008-07-22 18:33:01

Todos los operadores suspenden en actitud cooperativa con el cliente: no se ponen en su lugar para vender servicios adecuados en condiciones �ptimas. Aprueban en la accesibilidad Los peores: Ya, Orange y Tele2. Los mejores: Telef�nica, Ono y Jazztel

BILLETE ELECTR�NICO: Consumidores sin garant�a.

2008-07-22 14:50:21

El pasado mes de Marzo un internauta solicit� en la web www.govolo.es un billete electr�nico con destino a Jap�n pagando la reserva (el precio del billete), como es habitual, con su tarjeta de cr�dito. Al d�a siguiente, motivos profesionales le obligaban a cancelar su viaje, de tal forma que de inmediato se puso en contacto con esta Agencia para solicitar la oportuna informaci�n para cancelar su billete, antes de que fuera emitido. La primera respuesta de la empresa Go Voyages, cuatro horas m�s tarde, fue emitir el billete sin m�s, y tan s�lo unos minutos despu�s, ya si le pidi� m�s datos sobre el viaje, para ver �si pod�a cancelarlo�. Obviamente, una vez emitido el billete electr�nico, su cancelaci�n por el consumidor, conllevaba perder el 100% de lo pagado por la reserva. (Basado en hechos reales)

�Es una informaci�n fiable o un rumor?

2008-07-21 02:42:27

Internet es un potente medio de comunicaci�n utilizado por m�s de 1200 millones de personas en todo el mundo. Pero tiene mala prensa: que si la informaci�n digital no es muy fiable, que si los rumores, que si el fraude� Demasiadas sombras y muchos intereses creados en torno a esta pol�mica.

El v�deo HD en internet es casi inexistente en Espa�a por el retraso en ADSL

2008-07-20 21:50:42

El v�deo en formato de alta definici�n (HD) para visualizarlo directamente en Internet (streaming) es casi inexistente en Espa�a debido al retraso en la velocidad de Internet de los usuarios, afirm� a Efe Iv�n Communod, cofundador de Vpod.tv, empresa tecnol�gica creadora de televisi�n en la Red.

Decepcionante reuni�n del CATSI

2008-07-19 02:05:11

La carta de derechos de los usuarios presentada ayer por el CATSI convirti� en humo de colores el anuncio de Miguel Sebastian en materia de velocidad de acceso a Internet. No se exige las garant�as anunciadas por el ministro a los proveedores en materia de velocidad contratada. Se contenta simplemente a limitar la publicidad "muy enga�osa". El texto propuesto esta abierto a los comentarios de los miembros del CATSI hasta el 15 de Septiembre. La Asociaci�n de Internautas invita a los usuarios a medir la velocidad y en caso de incumplimiento reclamar a la SETSI.

La AI pone a disposici�n de los usuarios su medidor de velocidad como herramienta de verificaci�n de las reclamaciones.

2008-07-18 12:20:27

Hoy el Ministro de Industria ha presentado al Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci�n (CATSI), el borrador de Real Decreto por el que se aprueba la �Carta de Derechos del usuario de Telecomunicaciones�. Sobre este documento, la Asociaci�n de Internautas en su calidad de miembro del CATSI, hace las siguientes consideraciones:

Internautas consideran que es un "toque de atenci�n" a Industria

2008-07-18 09:21:01

La Asociaci�n de Internautas (AI) y la Asociaci�n de Usuarios de Internet (AUI) coincidieron hoy en se�alar que los resultados de la investigaci�n de la Uni�n Europea a sitios webs que venden politonos supone un "toque de atenci�n" al ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

Europa acaba con las restricciones territoriales a la m�sica 'on line'

2008-07-17 00:43:46

La Comisi�n Europea ha asestado un duro golpe a las entidades de gesti�n de derechos de autor. Desde hoy, la Sociedad General de Autores(SGAE) y otras 23 sociedades de la UE deber�n eliminar las restricciones territoriales que imponen en sus contratos de venta de licencias para difundir m�sica por Internet, por cable o por sat�lite.

El ADSL acusa la crisis y crece al menor ritmo en nueve meses

2008-07-16 11:11:24

En abril se mantuvo el tipo, pero las cifras de mayo dejan claro que la banda ancha no es inmune a la situaci�n econ�mica que vive el pa�s. El crecimiento del mercado fue el menor en nueve meses, seg�n atestigua la CMT, y eso gracias a que en julio y agosto del a�o pasado las ventas de ADSL y cable se paralizaron por las vacaciones. Si no, el plazo ser�a mucho mayor.